Suporte & Serviços Gerenciados
Todos os produtos são licenciados MIT sem restrição de funcionalidades. Você paga apenas pelo suporte e operações gerenciadas.
Nosso Modelo
- Todos os produtos são licenciados MIT — sem restrição de funcionalidades, sem tiers enterprise.
- Você paga apenas pelo suporte e operações gerenciadas — nunca pelo software em si.
- Serviço Gerenciado pode rodar no seu cloud ou no nosso — você escolhe o modelo de deploy.
Comunidade
Grátis
Use tudo de graça com documentação e suporte comunitário.
- Todos os produtos, licença MIT
- Documentação completa
- Suporte via GitHub Issues
- Slack/Discord da comunidade
Recomendado
Suporte Profissional
Sob consulta
Acesso direto aos nossos engenheiros. Fila prioritária, SLAs, apoio de arquitetura.
- Tudo do Comunidade
- Fila prioritária de tickets
- Tempos de resposta com SLA
- Canal Slack dedicado
- Revisões de arquitetura
Serviço Gerenciado
Sob consulta
Nós implantamos e rodamos tudo. Seu cloud ou o nosso.
- Tudo do Profissional
- Infraestrutura totalmente gerenciada
- Seu cloud ou hospedado pela Fabricent
- Monitoramento e operação 24/7
- Integrações customizadas
Não sabe qual tier é ideal?
Conte sobre seu setup e recomendaremos o nível de suporte certo.